Gestionnaire de dossiers finances (H/F/X)

L’employeur

La Ville de Bruxelles emploie environ 4 000 personnes et gère également un vaste réseau d'enseignement. La Ville est ainsi l'un des plus grands employeurs de la Région bruxelloise. Et pourtant, chez nous, vous n'êtes pas un numéro ! Notre engagement quotidien pour la Ville nous permet de nous sentir tous en lien. Ensemble, nous nous engageons pour les milliers de personnes qui vivent, visitent et travaillent dans notre capitale !

Le Département Régie foncière et Affaires Economiques gère le patrimoine privé de la Ville, qui dont notamment 3800 logements, 450 commerces et bureaux. La Régie Foncière contracte d’après les spécificités de l’affectation, des baux emphytéotiques, concessions, baux commerciaux et droits de superficie.

En parallèle, elle développe en permanence de nouvelles opportunités foncières pour étendre son patrimoine par valorisation des propres réserves foncières, par reconversion, par acquisition, ou encore lotissement. La Régie Foncière s’est imposée comme un opérateur immobilier incontournable à Bruxelles dont l’ambition principale vise à offrir des logements de qualité aux citoyens à des prix abordables et maitrisés.

La cellule Finances regroupe 5 personnes engagées dans un environnement de travail collaboratif, où la bienveillance et l’entraide est essentielle au bon fonctionnement du service sous la supervision du chef de service adjoint. L’équipe se distingue par sa motivation et son esprit de coopération, favorisant l’échange de compétences et le développement professionnel.

Fonction

• Vous mettez à jour les données financières dans les comptes de loyer des locataires, actualisez les tableaux de suivi des locataires (huissier, commerces en situation délicate, etc.), complétez les données comptables et établissez des plans d’apurement.
• Vous fournissez des informations par téléphone, par mail ou au guichet concernant les demandes des locataires (frais demandés, situation financière, rappels de loyer, problèmes de paiement…) et répondez aux questions des intervenants extérieurs (ASBL, CPAS, huissiers, avocats, etc.).
• Vous contactez les locataires ayant des retards de paiement (par téléphone ou courrier) afin de les inciter à régulariser leur situation, leur expliquer les étapes suivantes en cas de non-paiement, et vous assurez la médiation financière ainsi que le suivi.
• Vous encodez les données financières (factures, notes de crédit, etc.)dans les comptes de loyer des locataires, et effectuez le lettrage financier.
• Vous rédigez divers documents : mise en demeure, plans d’apurement, et autres éléments liés aux aspects financiers. Vous traitez la correspondance liée aux données financières des locataires, envoyez des relances en cas de retard de paiement.
• Vous communiquez les informations pertinentes au chef de service adjoint (état d’avancement des dossiers, nombre de dossiers en arriéré, etc.). Vous collaborez avec les services commerciaux, juridique et la médiation afin d’assurer une transition fluide entre le recouvrement amiable et le recouvrement par voie judiciaire.

Profil

• Vous êtes titulaire d’un Bachelier en rapport avec la fonction

Ou vous remplissez les conditions de mobilité interne pour une fonction de niveau B ou promotion pour une fonction dans le grade de secrétaire

Si vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, sauf exceptions, une déclaration d’équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles est obligatoire (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=travaillerenbelgique )

• Vous avez une première expérience dans les domaines comptable, facturation ou juridique et, vous êtes à l’aise avec les données financières (comptes, factures, notes de crédit, etc.).
• Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et disposez de bonnes connaissances en Excel.
• Vous êtes automne, tout en appréciant le travail collaboratif au sein d’une équipe soudée.
• Vous faites preuve d’assertivité, de rigueur, de méthode et de sens de l’organisation dans le suivi de vos dossiers. Votre esprit d’analyse et de synthèse vous permettent de traiter l’information avec précision.
• Vous adoptez une attitude diplomate, calme et pédagogique dans vos échanges avec les locataires et partenaires externes (ASBL, CPAS, huissiers, etc.).
• Vous communiquez avec aisance à l’oral et à l’écrit en français. La connaissance du néerlandais est un atout.

Offre

• Un contrat à plein temps et à durée indéterminée.
• Salaire mensuel brut : minimum 3054,57 euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique). Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne

• Une allocation de bilinguisme sous réserve de l’obtention de l’examen du Selor article 8 et article 9 §2.

• Une allocation de fin d’année et un pécule de vacances.
• Des chèques repas (8€, dont 6.91€ à charge de la Ville de Bruxelles).
• Profitez de 36,5 jours de congés, 4 jours de congés fixés par la Ville et 10 jours fériés légaux
• Possibilité d’une assurance hospitalisation à des tarifs avantageux et la prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
• Plan de pension pour les non statutaires à hauteur de 3% du traitement brut

• La plupart de nos fonctions administratives sont hybrides avec une possibilité de télétravail après 6 mois associée à une intervention forfaitaire de 20 euros par mois.
• La Ville de Bruxelles répond à vos besoins de développement professionnel en vous offrant des formations régulières.

• Nos lieux de travail sont facilement accessibles en transports en commun et l’abonnement STIB est remboursé à 100%, il y a également et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo).

PROCEDURE DE SELECTION

Envoyez-nous votre candidature pour le 11/04/2026 au plus tard (curriculum vitae + lettre de motivation + copie du diplôme requis). Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

Une première sélection sera réalisée sur base du cv et de la lettre de motivation. Les personnes correspondant au profil seront conviées par téléphone à des tests de sélection informatisés et à un entretien de sélection. Celui-ci se déroulera devant un comité de sélection et portera sur la motivation, les compétences comportementales et les compétences techniques.

La Ville de Bruxelles sélectionne les candidatures sur base des compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.

Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.

Référence de l’offre : N°ID 2266