Collaborateur administratif (H/F/X) Sanctions administratives

L’employeur

Avec environ 3900 membres du personnel et un réseau d’enseignement étendu, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise.

Vous intégrerez le Service Sanctions administratives qui fait partie des Services du secrétaire. Il est en charge de la gestion des dossiers liés aux Sanctions administratives communales (SAC) pour le territoire de la Ville de Bruxelles. Ce dispositif permet de sanctionner directement :

• certains comportements inciviques : jets de détritus, cracher ou uriner sur la voie publique, non-respect des injonctions policières, insultes, tapages, dégradation de biens immobiliers, etc.
• certaines infractions au code de la route : non-respect des filtres à accès limité constatées par caméras, arrêt et/ou stationnement gênants.

Ce dispositif des SAC permet à la fois de désengorger les tribunaux et le parquet et d'assurer qu'une sanction effective soit prononcée dans un délais raisonnable.

Fonction

Vous assurez un soutien administratif et traitez les dossiers de sanctions administratives, conformément à la législation et aux procédures en vigueur. Vous travaillez dans une équipe de +/- 15 personnes au sein d'un espace ouvert (bureau partagé), en étroite collaboration avec le service juridique, le fonctionnaire sanctionnateur, la zone de police, les organismes responsables de la médiation, les autres communes ainsi que les départements et services internes de la Ville.

• Vous répondez au téléphone et assurez la gestion et le suivi des demandes d'informations.
• Vous collectez, rassemblez, encodez et mettez à jour les informations relatives aux dossiers de sanctions administratives, en ce qui concerne notamment les contrevenants et la récupération du montant des amendes.
• Vous rédigez des documents (notes, rapports, courriers, e-mail, avertissements, convocations, PV d'audition...)
• Vous traitez les courriers et les documents entrants/sortants, sur base de critères précis et adaptés.
• Vous structurez de manière logique et hiérarchique tous types de documents
• Vous communiquez les informations nécessaires au chef d'équipe sur l'état d'avancement des dossiers et concevez des reportings.

Profil

• Vous accueillez et informez les interlocuteurs au téléphone
• Vous vous exprimez clairement
• Vous aimez collaborer activement et étroitement avec vos collègues
• Vous travaillez de façon structurée et précise en prenant en compte les délais impartis dans un contexte de travail qui peut parfois être stressant
• Vous avez de bonnes capacités d'apprentissage et êtes disposé à vous former de manière continue
• Vous appliquez scrupuleusement les procédures, directives, règles de déontologie, réglementations et législations du service
• Vous rédigez facilement et avez une excellente maîtrise des règles d'orthographe et de grammaire
• Vous maîtrisez la suite MS Office et êtes disposé à vous former à d'autres programmes ou applications internes
• Vous comprenez et parlez le néerlandais

Diplôme

• Vous êtes titulaire d’un certificat de l’enseignement secondaire supérieur (CESS)
  ou
  Remplissez les conditions de mobilité interne pour une fonction de niveau C (grade d'assistant)

  Si vous avez obtenu votre diplôme à l’étranger, sauf exceptions, une déclaration d’équivalence délivrée par la Fédération Wallonie-Bruxelles est obligatoire (http://www.equivalences.cfwb.be/index.php?id=travaillerenbelgique)

Offre

• Un contrat à plein temps et à durée indéterminée
• Salaire mensuel brut : minimum 2478,97 euros (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique) - Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
• Avantages extra-légaux : Chèques repas, le remboursement à 100% de l’abonnement STIB et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo), possibilité d’une assurance hospitalisation, plan de pension pour les collaborateurs à hauteur de 3% du traitement brut
• Possibilité de télétravail
• Des formations régulières
• La prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l'Institut Jules Bordet et à l'HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola).
• Lieu de travail : Brucity, rue des halles 4 – 1000 Bruxelles

Procédure de sélection

Envoyez-nous votre candidature pour le 30/09/2023 au plus tard (curriculum vitae + lettre de motivation + copie du diplôme requis). Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.

Une première sélection sera réalisée sur base du cv et de la lettre de motivation. Les candidats correspondant au profil seront conviés par téléphone à des tests de sélection informatisés et à un entretien de sélection. Celui-ci se déroulera devant un comité de sélection et portera sur la motivation, les compétences comportementales et les compétences techniques.

Informations complémentaires

Brucity
Département RH - Service Recrutement et mobilité
Rue des Halles 4 - 1000 Bruxelles

02/279.24.20

La Ville de Bruxelles sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.

Nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Nous tiendrons compte des éventuelles adaptations nécessaires tant en ce qui concerne la procédure de recrutement que de l’intégration au sein de l’administration.