Description de fonction

Gestionnaire de dossiers techniques (niveau bachelier)(H/F/X) Espaces verts

L’employeur

Avec environ 3800 membres du personnel et un vaste réseau scolaire, la Ville de Bruxelles est l'un des plus importants employeurs de la Région bruxelloise.
Vous travaillerez au sein du service Espaces verts du Département Travaux de Voirie.

Fonction

MISSION
Vous gérez au quotidien le suivi des demandes des citoyens ainsi que les procédures administratives liées aux chantiers organisés par le service jardinage.
Vous assurez le suivi des demandes de permis introduites par votre service ainsi que les demandes d'avis à remettre à des tiers.
Vous assistez le chef de service technique jardinage.

TACHES
• Vous analysez les demandes des citoyens par rapport aux chantiers : vous rassemblez les éléments de réponse et répondez au demandeur via mail, téléphone, Fix-My-Street ou courrier
• Vous gérez les dossiers d'assurances : vous trouvez les éléments techniques permettant à la section assurances de répondre aux litiges en cours; vous suivez la procédure d'obtention des permis d'urbanisme pour abattre/élaguer des arbres, modifier un aménagement...
• Vous encodez les chantiers d'abattage ou d'élagage d'arbres nécessitant des interdictions de stationnement dans la plateforme Osiris et vous vous assurez que toutes les autorisations sont délivrées
• Vous répondez aux demandes d'avis techniques émanant d'autres services de la Ville
• Vous classez les informations techniques pertinentes sur le serveur de la Ville afin que tous les collègues puissent y avoir aisément accès
• Vous aidez à résoudre les problèmes logistiques et organisationnels rencontrés par les assistants techniques
• Vous constatez les dégâts liés aux événements ou chantiers et assurez le suivi des demandes de dédommagement
• Vous communiquez les informations pertinentes au chef de service technique concernant les dossiers en cours et les problèmes rencontrés.

Profil

DIPLOME REQUIS
• Diplôme de bachelier/graduat technique en rapport avec la fonction ( agriculture, horticulture,...)

PROFIL
• Vous êtes motivé
• Des connaissances horticoles sont un atout
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques courants ainsi qu’avec Osiris et FixSIG
• Vous avez une bonne connaissance des réglementations et lois en vigueur
• Vous vous exprimez clairement aussi bien en français qu’en néerlandais tant à l’oral qu’à l’écrit
• Vous avez un esprit analytique
• Vous travaillez orienté résultats
• Vous vous adaptez facilement et vous n’avez pas peur d’apprendre

• Un permis de conduire B est un plus

Vous êtes amené(e) à vous déplacer sur le terrain pour assurer le suivi de vos dossiers.
Vous travaillez du lundi au vendredi (sauf événement exceptionnel en soirée ou le weekend) suivant un horaire de bureau mais vous restez joignable sur votre gsm professionnel en cas de besoin

Offre

OFFRE
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein
• Salaire mensuel brut : minimum 2299,30 (qui peut être supérieur compte tenu de la valorisation des expériences professionnelles antérieures, de la situation familiale ainsi que de la réussite de l’examen linguistique
o Vous pouvez obtenir une estimation de votre salaire via notre outil de calcul de salaire en ligne
• Avantages extra-légaux : Chèques repas, abonnement gratuit de la STIB et une intervention dans les frais de transport (SNCB, De Lijn, TEC, vélo), possibilité d’une assurance hospitalisation
• Des formations régulières
• La prise en charge du ticket modérateur par la Ville pour les soins médicaux, pour vous et votre famille, au CHU Brugmann, au CHU Saint-Pierre, à l’Institut Jules Bordet et à l’HUDERF (Hôpital universitaire des Enfants Reine Fabiola)
PROCÉDURE DE SÉLECTION
Envoyez-nous votre candidature pour le 02/11/2020 au plus tard (curriculum vitae + lettre de motivation + copie du diplôme requis) . Les candidatures incomplètes (n’incluant pas tous les documents requis) ne seront pas prises en considération.
Une première sélection sera réalisée sur base du cv et de la lettre de motivation. Les candidats correspondant au profil seront conviés par téléphone à des tests de sélection informatisés et à un entretien de sélection. Celui-ci se déroulera devant un comité de sélection et portera sur la motivation, les compétences comportementales et les compétences techniques.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
• Centre Administratif
Département RH – Service Recrutement
Boulevard Anspach 6 (13e étage)
1000 Bruxelles
02/279.24.20
• Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 (le mercredi jusqu’à 14h).

La Ville de Bruxelles sélectionne les candidats sur base de leurs compétences et ne fait pas de distinction d'âge, de sexe, d'origine ethnique, de croyance, de handicap ou de nationalité.

  • Publiée le:jeu. 1 octobre 2020
  • Lieu: Ville de Bruxelles

Ville de Bruxelles - Stad Brussel

Boulevard Anspach 6
1000 Bruxelles
Belgique

E-mail
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